노심 서비스 이용약관

시행일자: 2026년 5월 ○일 · 최종 개정: 2026년 5월 ○일 · 버전: terms_v1.0

제1조 (목적)

이 약관은 ApronLabs (사업자등록 진행 중, 이하 "회사")이 제공하는 매장 관리 통합 서비스 "노심"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 이용 절차 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  • "서비스"란 회사가 제공하는 노심 웹·모바일 애플리케이션 및 부수 기능 일체를 말합니다.
  • "매장 관리자"(이하 "사장님 사용자")란 자신이 운영하는 음식점·카페 등 매장의 재고·발주·매출·인사 데이터를 관리하기 위해 회원가입한 자를 말합니다.
  • "직원 사용자"란 사장님 사용자가 운영하는 매장에 소속되어, 사장님 사용자의 초대를 통해 서비스의 일부 기능(출퇴근, 체크리스트 등)을 이용하는 자를 말합니다.
  • "매장 데이터"란 사장님 사용자가 서비스를 통해 입력·생성·수집한 재고, 발주, 매출, 직원 정보, 영수증 이미지 등 일체의 데이터를 말합니다.
  • "외부 서비스"란 배달앱(배달의민족, 쿠팡이츠, 요기요 등), POS 시스템, 발주처 이메일 등 노심이 데이터를 자동으로 수집·연동하는 제3자 서비스를 말합니다.
  • "콘텐츠"란 회사가 서비스를 통해 제공하는 텍스트, 이미지, 화면 디자인, 분석 결과, 소프트웨어 코드 등 일체를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.

2. 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정된 약관은 적용일자 7일 전부터 서비스 내에 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지하며, 기존 이용자에게는 이메일 등 전자적 수단으로 개별 통지합니다.

3. 이용자가 개정 약관 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우, 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (회원가입 및 자격)

1. 사장님 사용자가 되고자 하는 자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입하고 이 약관 및 개인정보처리방침에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.

2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해 가입을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

  • 가. 가입 신청자가 만 14세 미만인 경우
  • 나. 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우
  • 다. 회사의 운영을 방해할 목적이 명백한 경우

제5조 (직원 사용자의 등록 및 사장님 사용자의 책임)

1. 사장님 사용자는 직원 정보를 서비스에 입력하기 전, 해당 직원으로부터 개인정보 수집·이용에 대한 사전 동의를 직접 획득해야 합니다.

2. 사장님 사용자는 직원 추가 시 화면에 표시된 "본 직원의 동의를 받았음을 확인합니다" 체크박스에 동의하여야 하며, 그 동의 일시·IP 등은 회사가 기록·보관합니다.

3. 직원 사용자는 본인 계정으로 첫 로그인 시 본인 명의의 약관·개인정보 수집·이용 동의를 완료해야 하며, 동의를 거부하는 경우 서비스 이용이 제한됩니다.

4. 사장님 사용자가 입력한 직원 정보의 정확성·적법성에 대한 책임은 사장님 사용자에게 있으며, 회사는 사장님 사용자가 입력한 직원 정보의 진위·동의 여부에 대해 검증할 의무가 없습니다.

5. 직원 정보 입력에 관한 분쟁 또는 손해는 사장님 사용자가 부담하며, 회사가 이로 인해 손해를 입은 경우 사장님 사용자에게 구상권을 행사할 수 있습니다.

제6조 (서비스의 제공 및 변경)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

  • 가. 재고 관리, 발주 자동 매칭, 영수증·이메일 OCR, 외부 서비스 자동 수집
  • 나. 매출·손익 분석, 변동비/고정비 관리
  • 다. 직원 출퇴근 기록, 급여 정산 보조, 체크리스트
  • 라. 기타 회사가 추가 개발하여 제공하는 기능

2. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 일부 또는 전부를 변경, 추가, 종료할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.

제7조 (서비스 이용료)

1. 본 서비스는 정식 출시 시점에 베타 무료 기간으로 제공됩니다.

2. 향후 유료 전환 시 회사는 최소 30일 전 이메일 및 서비스 내 공지로 사장님 사용자에게 안내하며, 사장님 사용자는 유료 전환을 거부할 권리(서비스 해지 포함)를 가집니다.

3. 유료 서비스의 환불 및 자동 갱신에 관한 사항은 제7조의2 및 제7조의3에 따릅니다.

제7조의2 (환불 정책)

1. 베타 무료 기간 동안에는 환불 대상이 발생하지 않습니다.

2. 향후 유료 서비스 도입 시 다음과 같이 환불을 처리합니다.

  • 가. 결제일로부터 7일 이내, 서비스를 사용하지 않은 경우: 「전자상거래법」 제17조에 따라 전액 환불
  • 나. 결제일로부터 7일 이내, 서비스를 일부 사용한 경우: 사용 일수에 비례한 금액을 차감 후 환불
  • 다. 결제일로부터 7일 경과 후: 잔여 결제 주기에 대한 비례 환불 (회사가 별도 게시한 환불 정책에 따름)

3. 환불은 결제 수단과 동일한 방법으로 처리되며, 처리 기간은 다음과 같습니다.

  • 신용카드: 환불 승인 후 3~7 영업일
  • 계좌이체·가상계좌: 환불 승인 후 3 영업일 이내

4. 다음의 경우 환불이 제한될 수 있습니다.

  • 가. 이용자가 약관을 위반하여 강제 해지된 경우
  • 나. 환불 신청 시점에 이미 사용한 가치가 결제 금액을 초과한 경우

5. 환불 신청은 ysfnc100@gmail.com 또는 서비스 내 [설정 > 결제 관리]를 통해 가능합니다.

제7조의3 (정기결제 자동 갱신 통지)

1. 회사는 「전자상거래법」 제17조의2에 따라 정기결제 자동 갱신 7일 전까지 다음 사항을 이용자에게 통지합니다.

  • 가. 다음 결제 예정일
  • 나. 결제 예정 금액
  • 다. 결제 수단
  • 라. 자동 갱신 해지 방법

2. 통지는 회원가입 시 등록한 이메일 또는 휴대전화번호로 발송됩니다.

3. 이용자는 자동 갱신 결제일 이전에 서비스 내 [설정 > 결제 관리]에서 자동 갱신을 해지할 수 있으며, 해지 후에는 다음 결제 주기부터 자동 갱신이 중단됩니다.

4. 회사는 연 1회 이상 이용자의 누적 결제 내역을 이메일로 안내합니다.

5. 본 조항은 향후 유료 서비스 도입 시점부터 적용됩니다.

제8조 (매장 데이터의 권리)

1. 사장님 사용자가 서비스에 입력·생성한 매장 데이터에 대한 권리는 사장님 사용자에게 귀속됩니다.

2. 사장님 사용자는 회사에 다음 범위의 매장 데이터 처리 권한을 위임합니다.

  • 가. 서비스 제공에 필요한 저장, 가공, 분석
  • 나. 사장님 사용자에게 제공할 통계·분석·시각화 자료의 생성
  • 다. 익명·통계 처리된 데이터의 서비스 개선 목적 활용

3. 회사는 위임된 처리 권한 범위를 초과하여 매장 데이터를 사용하지 않으며, 익명·통계 처리되지 않은 형태로 제3자에게 제공·판매하지 않습니다.

4. 사장님 사용자는 회원 탈퇴 시 매장 데이터 일괄 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에서 정한 보유 의무 기간을 제외하고 즉시 파기합니다.

제9조 (회원의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

  • 1. 타인의 정보 도용 또는 허위 정보 입력
  • 2. 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위 (자동화 프로그램, 비정상적 트래픽 발생 등)
  • 3. 회사 또는 제3자의 지적재산권을 침해하는 행위
  • 4. 직원 사용자의 동의 없이 그 정보를 서비스에 입력하는 행위
  • 5. 외부 서비스의 약관에 위배되는 방식으로 데이터 연동을 사용하는 행위
  • 6. 기타 관련 법령에 위배되는 행위

제10조 (서비스의 중단)

1. 회사는 시스템 점검, 장애, 천재지변 등의 사유로 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 사전 공지를 원칙으로 하되 긴급한 경우 사후 공지할 수 있습니다.

2. 회사는 사전 공지된 정기 점검 또는 불가항력 사유로 인한 서비스 중단에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제11조 (지적재산권)

서비스의 콘텐츠(소프트웨어, UI 디자인, 로고, 텍스트 등)에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 회사에 귀속됩니다. 단, 매장 데이터에 대한 권리는 제8조에 따릅니다.

제11조의2 (자동화된 처리 기능에 대한 안내 및 사용자 권리)

1. 회사는 다음 기능에 자동화된 시스템을 사용합니다.

  • 가. 영수증·이메일 OCR을 통한 거래 내역 자동 인식
  • 나. 거래 내역의 자동 분류 및 발주처·상품 매칭 추천
  • 다. FIFO(선입선출) 방식의 재고 단가·원가 자동 산출
  • 라. 매출·재료비·손익 자동 집계 및 시각화
  • 마. 재고 소진율 기반 발주 추천

2. 위 자동화 결과는 사장님 사용자가 화면에서 검토·수정·거부할 수 있으며, 최종 확인 권한은 사장님 사용자에게 있습니다.

3. 자동화된 결정에 대한 정보주체의 권리(거부, 설명 요구 등)에 관한 자세한 사항은 개인정보처리방침 제6조의2를 따릅니다.

제11조의3 (외부 서비스 데이터 연동)

1. 회사는 사장님 사용자의 명시적 동의를 받아 다음 외부 서비스의 데이터를 자동 수집할 수 있습니다.

  • 가. 배달앱 (배달의민족, 쿠팡이츠, 요기요 등)
  • 나. 발주처·식자재 공급사의 이메일 알림
  • 다. POS 시스템(예: OKPOS) 매출 데이터

2. 사장님 사용자가 외부 서비스의 계정 정보(ID/비밀번호 또는 OAuth 토큰)를 회사에 제공하는 행위는 위 자동 수집에 대한 동의로 간주합니다.

3. 외부 서비스의 약관 준수 의무는 사장님 사용자에게 있으며, 외부 서비스의 정책 변경, 차단, 장애 등으로 자동 수집이 중단되는 경우 회사는 이에 대한 책임을 지지 않습니다.

4. 회사는 외부 서비스에서 수집한 데이터를 노심 서비스 제공 목적 외에 사용하지 않습니다.

5. 사장님 사용자는 언제든지 서비스 내 [설정]에서 외부 서비스 연동을 해제할 수 있으며, 해제 시 즉시 자동 수집이 중단됩니다.

제11조의4 (광고성 정보 전송)

1. 회사는 「정보통신망법」 제50조에 따라 사전 수신 동의를 한 이용자에게만 광고성 정보를 전송합니다.

2. 광고성 정보 전송 및 수신 거부에 관한 자세한 사항은 개인정보처리방침 제9조의2에 따릅니다.

제12조 (면책조항 및 책임 제한)

1. 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우를 제외하고, 다음 사항에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

  • 가. 사장님 사용자가 입력한 데이터의 정확성, 적법성, 적정성
  • 나. 영수증 OCR, 자동 매칭, 매출 분석 등 자동화 기능의 결과 정확성. 다만, 회사는 합리적 수준의 정확도를 유지하기 위해 노력합니다.
  • 다. 사장님 사용자가 자동화된 결과를 검토·수정하지 않고 사용함으로써 발생한 손해
  • 라. 외부 서비스(배달앱, POS 등)의 정책 변경, 차단, 장애로 인한 자동 수집 중단
  • 마. 천재지변, 통신 두절, 기타 불가항력으로 인한 서비스 중단

2. 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해에 대해서는 회사가 「민법」 등 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다.

3. 본 조의 면책 범위는 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 효력을 가집니다.

제13조 (계약 해지)

1. 사장님 사용자는 언제든지 서비스 내 회원 탈퇴 기능을 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.

2. 회사는 사장님 사용자가 이 약관을 위반한 경우 사전 통지 후 이용계약을 해지할 수 있으며, 중대한 위반의 경우 즉시 해지할 수 있습니다.

제14조 (준거법 및 관할법원)

1. 이 약관과 관련된 분쟁에 대해서는 대한민국 법령을 적용합니다.

2. 회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 분쟁의 원만한 해결을 위하여 성실히 협의합니다.

3. 협의가 이루어지지 않아 소송이 제기되는 경우, 그 관할은 「민사소송법」상의 관할 법원으로 합니다.

부칙

이 약관은 2026년 5월 ○일부터 시행합니다.

운영주체: ApronLabs (사업자등록 진행 중)
대표자: ApronLabs (사업자등록 진행 중)
사업자등록번호: 사업자등록 진행 중 (발급 완료 시 게시 예정)
주소: ApronLabs (사업자등록 진행 중)
문의: ysfnc100@gmail.com